Ładowanie...
Ładowanie...
Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane podczas korzystania z aplikacji nawigacyjnej Wayfinder Easy-Way w obiektach takich jak szpitale, galerie handlowe, biurowce czy lotniska. Aplikacja została zaprojektowana zgodnie z zasadą minimalizacji danych, dlatego zakres przetwarzanych informacji ograniczono do niezbędnego minimum.
1.1. Właściciel lub Zarządca Obiektu. Każdy obiekt korzystający z aplikacji posiada własnego administratora danych, którym jest jego właściciel lub zarządca, na przykład szpital, galeria handlowa lub port lotniczy. Administrator odpowiada za dane związane z treścią map, opisami pomieszczeń oraz wszelkimi danymi osobowymi umieszczonymi w publikowanych informacjach, takimi jak nazwiska pracowników lub lekarzy widoczne w oznaczeniach pomieszczeń. Dane kontaktowe administratora obiektu są dostępne w stopce aplikacji lub na tablicach informacyjnych znajdujących się na terenie obiektu.
1.2. Operator techniczny: DOT DOT sp. z o.o. (Easy-Way). DOT DOT sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ludwika 17, 40-176 Katowice, KRS 0001246224, NIP 9542909898, właściciel marki Easy-Way.io, odpowiada za techniczne funkcjonowanie aplikacji. Spółka działa jako podmiot przetwarzający dane na rzecz właściciela lub zarządcy obiektu i nie jest administratorem publikowanych przez niego treści. W zakresie danych technicznych niezbędnych do działania aplikacji, opisanych w § 2.1, Operator występuje jako administrator danych. Operator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, którym jest Tomasz Budzyński. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem [email protected]. Ogólne pytania dotyczące działania aplikacji można kierować na adres [email protected].
1.3. Pierwszeństwo odrębnej umowy. Easy-Way świadczy usługi na rzecz właścicieli i zarządców obiektów na podstawie odrębnych umów. Postanowienia niniejszej Polityki mają zastosowanie w zakresie, w jakim strony nie uzgodniły innych zasad przetwarzania danych w podpisanej umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA). Jeżeli taka umowa została zawarta, jej postanowienia mają pierwszeństwo przed zapisami niniejszej Polityki.
Aplikacja nie wymaga logowania, zakładania konta ani podawania danych identyfikujących użytkownika.
2.1. Dane techniczne. W celu zapewnienia prawidłowego działania aplikacji automatycznie przetwarzane mogą być dane techniczne, takie jak adres IP niezbędny do nawiązania połączenia, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny urządzenia, rozdzielczość i orientacja ekranu oraz ustawiony język urządzenia. Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.
2.2. Dane nawigacyjne. W celach statystycznych możemy analizować anonimowe i zagregowane informacje dotyczące sposobu korzystania z aplikacji, w szczególności najczęściej wyszukiwane lokalizacje, popularne trasy oraz czas spędzony w aplikacji. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
2.3. Dane wprowadzane przez użytkownika. Aplikacja może przetwarzać frazy wpisywane do wyszukiwarki oraz ustawienia związane z dostępnością. Dane te są przetwarzane lokalnie lub wykorzystywane wyłącznie po anonimizacji. Preferencje dostępności zapisywane są na urządzeniu użytkownika i nie służą jego identyfikacji.
2.4. Jakich danych nie zbieramy. Wayfinder Easy-Way nie zbiera imienia i nazwiska, numeru PESEL, adresu e-mail, numeru telefonu, dokładnej lokalizacji GPS, danych biometrycznych, numerów kart pacjenta ani danych medycznych, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych w punkcie 2.5.
2.5. Obiekty służby zdrowia. W niektórych przypadkach wybór określonego celu nawigacji, na przykład oddziału onkologii lub szpitalnego oddziału ratunkowego, mógłby pośrednio sugerować informacje dotyczące zdrowia użytkownika. Aby ograniczyć takie ryzyko, aplikacja nie zapisuje historii wyszukiwań w sposób umożliwiający powiązanie ich z konkretną osobą, nie tworzy profili użytkowników i w możliwie szerokim zakresie przetwarza dane lokalnie na urządzeniu użytkownika.
3.1. Dane są przetwarzane w celu świadczenia usług nawigacyjnych, w tym wyświetlania map oraz wyznaczania tras. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3.2. Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji, wykrywania nadużyć i ochrony przed atakami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3.3. Dane mogą być wykorzystywane do optymalizacji działania aplikacji, poprawy wydajności oraz doświadczeń użytkowników. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3.4. Anonimowe dane statystyczne mogą być przetwarzane w ramach analityki korzystania z aplikacji, realizowanej przy użyciu narzędzia Plausible działającego bez plików cookies. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy zachowaniu prawa użytkownika do wniesienia sprzeciwu.
3.5. Dane związane z funkcjami dostępności mogą być przetwarzane w celu zapewnienia wygodnego korzystania z aplikacji osobom o różnych potrzebach. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4.1. Operator korzysta z usług zewnętrznych dostawców wspierających funkcjonowanie aplikacji, w szczególności dostawców hostingu, sieci dostarczania treści oraz usług analitycznych.
4.2. Dane związane z hostingiem aplikacji są przetwarzane na infrastrukturze Hetzner zlokalizowanej na terenie Unii Europejskiej.
4.3. W celu zapewnienia wydajnego dostarczania treści wykorzystywane są usługi Cloudflare. Ewentualne transfery danych odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i odpowiednimi mechanizmami zabezpieczającymi.
4.4. Statystyki korzystania z aplikacji są realizowane przy użyciu narzędzia Plausible, którego infrastruktura znajduje się na terenie Unii Europejskiej. Rozwiązanie działa bez plików cookies i bez trwałych identyfikatorów użytkowników.
4.5. Aktualna lista podmiotów przetwarzających współpracujących z Operatorem dostępna jest pod adresem Lista subprocesorów.
5.1. Dane zawarte w logach technicznych przechowywane są przez okres do 30 dni.
5.2. Dane związane z incydentami bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy.
5.3. Dane statystyczne po anonimizacji mogą być przechowywane bezterminowo, ponieważ nie stanowią już danych osobowych.
5.4. Dane analityczne przechowywane są przez okres do 14 miesięcy.
5.5. Preferencje dostępności zapisane na urządzeniu użytkownika pozostają dostępne do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
6.1. Masz prawo dostępu do swoich danych zgodnie z art. 15 RODO. Ze względu na anonimowy charakter większości przetwarzanych informacji identyfikacja danych przypisanych do konkretnej osoby może nie być możliwa.
6.2. Masz prawo żądać usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO. Większość danych technicznych jest usuwana automatycznie po upływie okresów wskazanych w § 5.
6.3. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby analityczne zgodnie z art. 21 RODO.
6.4. Masz prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO, przy czym możliwość realizacji tego prawa może być ograniczona ze względu na anonimowy charakter przetwarzanych informacji.
6.5. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6.6. Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres [email protected]. Odpowiedzi udzielane są w terminie do 30 dni.
7.1. Easy-Way stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z wymaganiami art. 32 RODO.
7.2. Połączenia z aplikacją są szyfrowane, a dane przechowywane są z wykorzystaniem odpowiednich mechanizmów bezpieczeństwa.
7.3. Dane związane z poszczególnymi obiektami przechowywane są oddzielnie, dzięki czemu aktywność użytkownika w jednym obiekcie nie jest łączona z aktywnością w innym.
7.4. Logi techniczne są regularnie usuwane, a bezpieczeństwo infrastruktury podlega okresowym przeglądom i testom.
8.1. Aplikacja korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania.
8.2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies aplikacji Wayfinder Easy-Way.
9.1. Aplikacja jest projektowana zgodnie z dobrymi praktykami dostępności cyfrowej.
9.2. Szczegółowe informacje dotyczące dostępności opisano w Deklaracji Dostępności dostępnej pod adresem Deklaracja dostępności Wayfinder.
9.3. Problemy związane z dostępnością można zgłaszać na adres [email protected].
10.1. W sprawach technicznych związanych z działaniem aplikacji można kontaktować się pod adresem [email protected].
10.2. W sprawach dotyczących map, oznaczeń i informacji publikowanych w aplikacji należy kontaktować się z administratorem danego obiektu.
10.3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się pod adresem [email protected].
10.4. Skargi do organu nadzorczego można kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11.1. O istotnych zmianach Polityki Prywatności użytkownicy będą informowani za pośrednictwem komunikatu lub banera w aplikacji co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
11.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna pod adresem Polityka prywatności Wayfinder.